Гарантия на товар

Применение камня в изготовлении интерьера и экстерьера, а также их деталей имеет массу преимуществ. Одно из них – большой срок службы. Использование такого практичного и элегантного материала, как натуральный камень, даёт длительную гарантию на все изделия из него. В первую очередь – гарантия качества на сам камень, гарантия наших работ и срок эксплуатации изделий более 5 лет.

 
Мы даем гарантию на изделия (столешницы, лестницы из натурального камня) 3 года.  

Гарантия на натуральный камень - до 5 лет.

 
Рекомендуем ознакомиться с правилами ухода за изделиями из искусственного камня, о них мы также оповестим вас на этапе подбора камня и при монтаже.

 
Гарантийное обслуживание Нашей фирмой на все элементы предусмотрено гарантийное и после гарантийное обслуживание. Изделия из натурального камня несут на себе наибольшую нагрузку и подвергаются разного рода повреждениям. При необходимости устранения трещин, царапин и сколов вы сообщаете нам, и наши специалисты прямо на месте в кратчайшие сроки осуществят полное восстановление и вернут первоначальный внешний вид поверхности.

 
Наша компания гарантирует безупречный результат.

С какого момента начинается гарантия?

•  с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
•  с момента окончания монтажа изделия;



Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.